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Ultimus 顧問服務 FAQ

  1. 我為何需要 Ultimus 顧問服務?
  2. Ultimus 能夠提供哪些顧問服務?
  3. FloPro 認證涉及哪些內容?
  4. Ultimus 顧問具備那些資格?
  5. 什麼是 Ultimus 顧問服務模式?
  6. Ultimus 用什麼方法來執行 BPM 解決方案?

1. 我為何需要 Ultimus 顧問服務 ?

Ultimus 顧問服務能夠提供各種計劃,確保為您迅速執行 BPM 解決方案。訓練有素的顧問為您提供最高效益、信賴度和延展性的服務,保證讓您安枕無憂。

採用 Ultimus 顧問服務的好處包括:

  • 為公司探討並記錄 BPM 的需求,包括清楚界定工作流程、範疇和限制。
  • 透過安裝測試,呈現企業流程自動化的可行性和實用性。
  • 與資深 BPM 專案企劃一起規劃,可避免因為執行上的錯誤而付出昂貴代價。
  • 透過 JumpStart 計劃,快速認清 BPM 對組織的好處
  • 迅速界定、設計和執行適用而靈活的企業流程。
  • 透過 Ultimus 主導的設計審查和改善,減少流程發生代價昂貴的錯誤。
  • 把轉移給員工的產品特色和發展技術等知識提升至最高水平。
  • 把最終使用者納入簡化和兼容並蓄的設計內容,提高公司整體的接受度。
  • 提高和維持員工對 Ultimus BPM Suite 嶄新技術的專業了解。
  • Ultimus BPM Suite 迅速結合 Ultimus BPM Suite 與 OEMs 及 ISVs 的客製應用程式。
  • 補充和延伸團隊或 Ultimus VAR 或 Partner 團隊的技術。

2. Ultimus 能夠提供哪些服務項目?

Ultimus 能夠提供多種服務,包括:

  • 教育服務
    • Ultimus 每月都會在美國北卡羅萊納州卡瑞市為您提供為期五天的 Ultimus BPM Suite 訓練課程。
    • Ultimus 以優惠價格為您提供 Onsite Ultimus BPM Suite 訓練及Ultimus EIK 訓練。
       
  • 認證服務
    • FloPro 認證 - Ultimus FloPro 證書承認 Ultimus BPM Suite 開發商在使用 Ultimus 軟體方面的專業能力(請見FAQ 3)。
    • FloPro 黃金證書 - Ultimus FloPro 黃金證書承認開發商在使用Ultimus BPM Suite 和 Ultimus 工作流程發展方法的專業能力。
       
  • 執行服務 Ultimus 能夠提供各種方法,讓您迅速發展和部署工作流程,包括﹕
    • 透過安裝測試計劃,在您的工作環境試用 Ultimus ,驗證 Ultimus BPM Suite 是否能夠流暢和可靠運作,同時更會使用一套標準應用模式範本,以示範產品功能,並利用這個範本向管理者證明 Ultimus BPM Suite 對 貴公司所能帶來的好處。
    • 團隊將接受到的 JumpStart 計劃。
      • 在美國北卡羅萊納州卡瑞市的 Ultimus 教育設施內進行四天Ultimus BPM Suite 訓練。
      • 直接協助您把 Ultimus BPM Suite 平台安裝在您的企業內。
      • 完整的知識傳授,讓您的團隊可繼續為公司發展更多 Ultimus BPM 解決方案。
         
  • 探索服務 Ultimus 已建立了一項探索工作營計劃,從而:
    • 針對您的BPM條件,進行廠商獨立需求分析,並為流程、領域和限制發展清楚的定義。
    • 利用 Ultimus BPM Suite,決定 BPM 方案的可行性和成本。
       
  • 整合服務 Ultimus 顧問服務擁有軟體研發團隊/ BPM 專家,能夠幫助您把 Ultimus BPM Suite 結合到您原有的軟體應用程式內,呈現BPM在完整的解決方案中所帶來的好處。

欲了解更多有關 Ultimus 顧問服務的詳情,請參閱專業服務手冊。
Ultimus 顧問服務手冊


3. FloPro 認證涉及哪些內容?

Ultimus FloPro 證書承認 Ultimus BPM Suite 開發商在使用 Ultimus軟體方面的專業能力。 FloPro 的認可專業人員均具備最先進的專業知識和工具,務求為客戶提供以 Ultimus 為基礎的 BPM 發展服務。

任何廠商必須通過數百項高難度問題的考試,方能取得FloPro 證書。考試是專門為高級 Ultimus 開發商而設計,在接受測驗之前,Ultimus 建議考生應首先完成 Ultimus BPM Suite 訓練課程,並在現實環境中嘗試發展實際的自動工作流程。考生對 Ultimus BPM Suite各 方面的知識愈熟悉,就愈有可能達到 FloPro 認證水平。


4. Ultimus 顧問具備那些資格?

Ultimus 專業服務集團在發展 BPM 及工作流程解決方案上具備豐富經驗,服務保證令客戶滿意。憑著團隊對 Ultimus BPM Suite 的豐富經驗和技術知識,我們絕對能為您迅速執行Ultimus 解決方案。提供的先進技術包括 Portal Technologies、 Active Server Pages(ASP)、XML、Web Services、 SQL 2000 及 Oracle RDBMS、Windows 2003及2003 Server、 Internet Information Server、安全、目錄服務、網路技術及各種瀏覽器,包括 Internet Explorer 及 Netscape Navigator。

我們的團隊掌握先進的產業技術知識, Ultimus 顧問均具備最重要的產業經驗。產業領略包括政府、製造、電訊、財務、零售和汽車等。這些經驗是寶貴的團隊資產,令我們能夠了解不同產業的需要,從而迅速和有效地展出您所需要的解決方案。

Ultimus 專業服務團隊與您的員工攜手合作,保證能讓公司享受到 Ultimus BPM Suite 及企業流程管理所帶來的力量、彈性和財務利益。


5. Ultimus 專業服務會參照哪些 Ultimus BPM Suite 執行元素?

  • 教育及銷售前支援
  • BPM 需求分析
  • 整合
  • 執行

6. Ultimus 採用什麼方法執行自動化工作流程?

Ultimus 專業服務在所有設計及執行服務上均採用嚴格方法, Ultimus Methodology 使用目前最優秀的處理方法去發掘和記錄您的流程功能需求,並確保每項需求都是採用自動化工作流程解決方案, Ultimus 沿用建構管理、專案管理及品質保證的相關完善程序,保證能及時提供 BPM 解決方案並滿足所需。所有 Ultimus顧問都精通專業處理方法,替您的專案量身打造最合符需求的處理方案。

 

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