政府與公用事業
全球政府機關體認到，善用科技可以帶來效益。各個機關皆在尋求能降低成本、改善效率的技術。正當全世界互動越趨頻繁、科技更為普及之際，這些單位所追求的，正是企業近來已經執行，以解決類似問題的技術。
企業流程管理軟體大大增加了全球數千機構的生產力。如今，政府與公用事業也開始使用 BPM ，同樣也得到豐碩的成果。流程效益、社會安全管理、工廠監控，這些僅是政府單位使用 Ultimus BPM 流程自動化實績的一小部份。
政府與公用事業專為政府部署的部份流程，其實跟多數企業部署流程相似。例如：發行新執照就跟開立新帳戶過程類似。除了「特定業務」流程，許多類似金融或人力資源的政府單位，亦因大量部署流程自動化而受益。
政府與公用事業目前執行 BPM 的優點如下：
- 法規，例如文書簡化法案
- 預算限制帶來許多降低成本的方法
- 競爭（如大學、美國郵政局及美國國家太空總署）
藉執行 Ultimus ，全球政府與公用事業，例如歐洲議會、國際航空運輸協會、美國維吉尼亞州威廉王子郡、巴拿馬最高法院、科羅拉多社區大學、里斯本市等等的關鍵企業流程，皆達到自動化及最佳化的結果。這些機構因而了解如何使市民、企業、員工以及學生多方受惠，其中部份效益包括：
- 降低提供客戶的服務成本
- 增加員工競爭力
- 減少或杜絕資料輸入錯誤的問題
- 提升客戶滿意度
- 為所有利益關係人強化流程能見度
客戶與成功案例
可依欄位點選排列，"類別"欄位包括新聞稿、文章或成功案例。
| 客戶 |
流程 |
地點 |
類型 |
| Greece-Public Gas Corp. |
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Case Study |
| North Hertfordshire College (NHC) |
|
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Case Study  |
| IATA |
|
|
Article |
| BBSRC |
Grant Evaluation |
United Kingdom |
Case Study |
| State University of New York at Buffalo |
|
United States |
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| Corporation for Public Broadcasting |
|
United States |
Press Release |
| Social Security Government Authority |
Call Center |
Italy |
Case Study |
| Milwaukee Area Technical College |
Administration |
United States |
|
| Prince William County, VA |
Human Resources |
United States |
Case Study
Article |
| Temple University |
Human Capital Management |
United States |
Press Release |
| W.K. Kellogg Foundation |
Grant Management |
United States |
Press Release |
| Compassion International |
Child Sponsorship |
United States |
Article |
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