西班牙首要律師事務所運用 Ultimus BPM Suite 提高律師生產力

領導品牌的 BPM 解決方案簡化了新招募、請假與衝突過濾流程，
為律師與後勤人員節省大量時間

北卡羅萊納州卡瑞市 (CARY) — 2006 年 1 月 24日 — Ultimus 今天宣布：伊伯利亞半島主要律師事務所之一 Cuatrecasas 運用 Ultimus BPM Suite，改善員工生產力並提高關鍵企業流程的能見度。 Ultimus 乃企業流程管理 (BPM) 和工作流程自動化軟體及服務的全球領導廠商，幫助客戶在最短時間內獲致最佳效益。

Cuatrecasas 龐大的團隊擁有超過 800 名律師，是本區主要的律師事務所之一，提供許多不同領域的商業法專門服務。公司期望能找到方法大幅改善其傳統管理工具，輔助律師團隊的智慧工作。公司選定 Ultimus ，因為它具有功能強大的表單設計師與圖形設計環境，促進與現有的微軟系統架構（Microsoft System Architecture ）更快而有效率的同步化。

有了 Ultimus，Cuatrecasas 成功提高效率，免去部份重複與無價值的工作。舉例來說，新進員工設定流程內的斷層導常致挫折感、無效率，而且阻礙新進員工的生產力。藉著 Ultimus 與公司人力資源、文件管理系統、行銷與連絡模組、以及客戶服務應用程式的整合，他們淘汰了曠日費時與易造成錯誤的人工流程，同時也促進新進員工能快速在一週內進入狀況，不似先前需要二至三週的時間。

和數個不同應用程式的同步化也自動進行，完全不需人為介入。一旦有新進員工時，此流程會啟動幾個平行的流程，管理數個系統的新使用者設定、分派電腦、電話、工作空間等。人力資源部獲得對不同手續狀態的能見度，因而能確保所有事物在新員工報到第一天都已準備就緒。和外部應用程式的互動功能也讓公司得以集中管理其它流程，如全球團隊的假期協調。

Cuatrecasas 也自動化其它攸關至鉅的流程，例如衝突檢查流程，它能過濾現有個案與客戶和全新個案與客戶間的商業與法律援助衝突。此流程現已自動化，讓律師可以花更多時間在與客戶相關的工作上，從而提高公司的獲利能力。

Cuatrecasas Abogados 應用程式創新顧問 Pascual Boil 表示：「Ultimus BPM 已經成為公司貴重的資產，我們現在可以更快速設計流程、部門間的協調更好，流程停滯時間也大為降低。它已經創造極高的投資報酬，我們也因此計畫很快進行其它流程的自動化。」

Ultimus EMEA 副總裁 Karl Freiheit 表示：「大多數公司因為有愈來愈多的異質系統而必須在某些方面屈服於流程的無效率。我們在完全不需額外程式設計的情況下，幫助公司讓溝通同步化並讓流程最佳化。最終的結果將是讓公司在沒有技術人力額外負擔的情況下，能持續提高營運效能。」

關於 Ultimus
Ultimus 是一全球性的企業流程管理 (BPM) 軟體公司，可在最短時間內增進企業流程自動化，並提出改進方案。Ultimus 在歐洲、北美洲、亞洲、中東及南美洲都擁有企業及業務據點。經由各營運中心及遍布全球 61 個國家、100 家以上合作夥伴所組成的網路，已有1,500 多家客戶部署了 Ultimus BPM Suite，以解決在企業流程管理方面所面臨的挑戰。客戶包括：First Plus Financial、STASYS、聯合利華 (Unilever)、(Citizens Bank)、McKesson、微軟 (Microsoft)、Newell Rubbermaid、Sony 和西門子 (Siemens) 等等。透過 Ultimus 的企業流程開發方法 (Business Process Development Methodology) ，Ultimus 和合作夥伴得以擬訂標準的執行程序、加快部署的腳步，並持續精進。

此外， eWeek 雜誌也在 2004 年頒發「eWeek 傑出獎」(eWeek Excellence Award) 給 Ultimus BPM Suite，肯定它的超強功能。同時，Ultimus 也四度榮獲 Deloitte & Touche 所頒發的「 500 家成長最快的技術公司」(Technology Fast 500 Award)，並兩次入選「500 大成長最快速企業」之列。欲知更多 Ultimus 的相關資料，請造訪 Ultimus 網站：http://www.ultimus.com/tw、或以電子郵件：twinfo@ultimus.com 或致電 Ultimus 台灣分公司：+886 2 27076168 洽詢。