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全世界的企業都在尋找自動化流程的最佳方法，透過一個流程管理平台，減少成本的開銷、縮短循環時間來增加作業效能，且將成果量化以持續改善流程。有許多公司都已經部署了 BPM ，確保他們的努力可以帶來競爭力的優勢。
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速度(Speed)
BPM 可以縮短作業周期時程，透過降低延遲與自動化流程步驟來達成，讓步驟能夠同時進行，還可以進一步設定每個步驟的完成時限。
品質(Quality)
BPM 確保遵守所有的流程規則、完成所有的步驟、過程完全可被稽核。若企業欲遵循新的法規例如沙賓法案 (Sarbanes-Oxley) 或欲符合 ISO9000 認證，BPM 就是企業一個非常重要的準則。
效能(Performance)
BPM 可提供透明的資料，例如流程成本、執行時間、工作負荷量，基於實際的結果讓您隨時檢視，進而促進流程的最佳化。
靈活 (Agility)
BPM 提供企業擁有靈活度一個最佳方法，透過給予公司內所有流程參與者相對能力，共同參與流程管理與改善，建立持續流程改善的文化，讓公司更上一層樓。
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