【2006年10月25日 ノースカロライナ州キャリー】
世界で1,600社以上の顧客導入実績を持ち、ビジネス プロセス マネジメント （BPM）、ワークフロー ソフトウエア及びソリューションのリーディング カンパニーであるアルティマス (本社ノース カロライナ州キャリ－市) は本日、製薬及びヘルスケア業界における世界的なブランド、ファイザー社が、数多くのHR (ヒューマン リソース) プロセスを合理化するためUltimus BPM Suiteを導入したと発表しました。既に台北市にあるファイザー社の社員によって運用されていますが、導入により休暇及び残業申請処理がより効率的に行われるようになりました。
ファイザー社は、人間及び動物向けの優れた処方薬を研究、開発、製造、販売しています。Ultimus BPM Suite の導入により、台湾オフィスにおける休暇申請及び残業承認の業務プロセスの合理化を実現しました。以前は、こうしたプロセスはペーパー処理で行われていたため、人的ミスが発生したり、またプロセスの進捗が通知されないケースがありました。アルティマスは紙ベースの処理を刷新し、Ultimus 標準クライアントをカスタム仕様のポータルと連携させることで、ルーティング エンジンを構築しました。
現在では、ファイザー台湾の社員450名は、企業ポータルサイトから申請書を提出するだけで申請処理ができるようになりました。標準仕様のコントロールにより、フォームの記入及びデータ入力チェックのプロセスが単純化されました。各申請書は自動的に承認者へ割り当てられます。残業及び休暇申請書の月次報告が自動作成され、e-mailで上司に送付されます。
「ファイザー台湾様が、アルティマスをBPMプロバイダとして選定されたことを光栄に思います。」とアルティマスの APAC 担当上級副社長 Ned Smith は語っています。「Ultimus BPM Suiteは、グローバル企業に対して、プログラミングレスのプロセス モデリング及び開発環境を企業全体に提供しています。また、急速な経済変化に対応できる迅速性を提供し、大規模なBPMシステム構築を実現したいという企業の要望にも応えています。ファイザー台湾様の社内プロセスの自動化の一助となり、業務運用の一層の効率化とご利用満足度を達成できたことは大きな喜びです。」