【2007年8月6日 ノースカロライナ州キャリー】
世界で1,600社以上の顧客導入実績を持ち、ビジネス プロセス マネジメント （BPM）、ワークフロー ソフトウエア及びソリューションのリーディング カンパニーであるアルティマス (本社ノース カロライナ州キャリ－市) は本日、ペンシルバニア州で第 3 位の信用組合である Members 1st Federal Credit Union (本社：ペンシルバニア州、以下 Members 1st FCU と省略） が、プロセス自動化のために Ultimus BPM Suite を採用したと発表しました。
Members 1st FCU では、高度なテクノロジを導入している連邦信用組合として知られています。ビジネス部門では、基幹業務に合わせて例外に迅速に対処できますが、ＨＲ（人事）、トレーニング、ファシリティ、セキュリティ、リスク管理および ＩＴＳ （情報処理サービス）などの間接部門では、いまだにメール、ファックス、宅配便等を使用する従来の書類ベースであり、多くのプロセスにおいて処理の遅延が生じていました。同信用組合では、書類ベースの処理を改革し、各部門のビジネス システムと統合化するための最適な手段を必要としていました。いくつかの BPM およびワークフロー ソリューションを調査した結果、その柔軟性、拡張性、および適正な価格から Ultimus BPM Suite を選定しました。
「アルティマスの導入によって、企業内の各部門において、プロセスの実装、および適応化を短期間に実現することが可能になったと考えています。Microsoft SQL と Oracle データベースを使用するビジネス ソリューションを採用し、全社的に Microsoft テクノロジーを基盤とした環境となっています。Ultimus BPM Suite は、複雑な環境に対して完全に適応できる強みを持っています。アルティマスは、どのようなビジネス ソリューションによって取得、生成されたデータにも連携させることが可能であり、手作業による書類ベースのプロセスを完全自動化するという高度な要求に十分に対応できました。」と、Members 1st FCU の Executive Vice President 兼 CIO である Jay Parrish 氏は述べています。
そして、「Ultimus BPM Suite の稼動開始は、当信用組合にとって、最も重要で、且つ期待の高まるイニシアチブと考えております。」 とコメントしました。
Members 1st FCU では、Ultimus BPM Suite を使って、主要なＨＲプロセスを皮切りに、各部門に共通する手作業による書類ベースのプロセスを自動化していく予定です。この BPM プロジェクトでは、業務部門および IT 部門におけるノウハウを 1 つにまとめ、共同作業をすることが要求されます。IT 部門によって推進されますが、各部門からビジネス アナリストや業務担当者も結集し、成功を目指してプロジェクトはスタートします。
「金融機関や信用組合といった金融業界は、拡張性に富み堅牢な BPM プラットフォームを導入し、プロセス自動化による効果を発揮させるには最適な分野だといえます。主要な業務プロセスの運用方法をUltimus BPM Suite によって根本的に改善することで、Members 1st FCU は、迅速性、効率性および生産性が著しく向上することになります。」と、アルティマスの最高技術責任者である Rashid Khan は語っています。
人中心（human-centric）の最強の BPM プラットフォーム、Ultimus BPM Suite は、人、アプリケーション、および組織を連携するいかなるプロセスも自動化します。今年第 8 世代を迎えるこの製品は、1,600社以上の企業、220万人のユーザから得られたフィードバックによって改善を重ねた、業界で最も豊富な機能を提供する製品です。