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Firmas de Servicios Profesionales, consultores y organzaciones legales están en una industria de personas instensas. La competitividad requiere que se entreguen altos niveles de satisfacción al cliente y al usuario a la vez manteniendo un manejo efectivo de los costos. El BPM es una solución ideal para para darle una ventaja competitiva a las organizaciones orientadas al servicio.
Oportunidad de BPM
Ultimus BPM es una solución particularmente fuerte para cualquier organización con un alto grado de procesos centrados en personas como las compañías que ofrecen servicios profesionales. Esto es porque Ultimus tiene más funcionalidades fuera-de-la-caja para manejar excepciones y cambios que ninguna otra solución de BPM y además ofrece la colaboración y usablidad que los trabajadores necesitan para realizar sus tareas en una manera natural e intuitiva.
TPor esto Ultimus ha sido escogido para manejar procesos tales como: administración de casos, aprobación y creación de quejas, creación de perdidas, generación de facturas recibos y aprobación, cuentas por pagar, pedidos de ausencias, hojas de tiempo, reportes de actividades, reporte de gastos, procesamientos de llamadas, pedidos de suministros, procesos de negaciones y más.
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